一、无忧退款

当用户因为意外需要更改、取消档期的时候可以申请退款，经双方协商达成一致后，方可进行退款。

当退款款项转入用户的万禧之约App-钱包后，用户可进行提现。

二、应急服务

当被预定的职业人因不可抗拒的因素（车祸、疾病、火灾等）无法为用户提供服务时，由万禧婚礼负责向用户提供应急的服务，以保证婚礼仪式的正常举行。

三、免费咨询

万禧之约免费为用户提供策划咨询服务，并提供合作的婚纱租赁商家；婚车租赁商家；场地布置商家；灯光音效商家。